Команда Turum-burum допомогла нам у Distance Matrix суттєво покращити інтерфейс одного з наших продуктів. Вони оптимізували юзер-флоу, зробили зручний та зрозумілий дизайн сайту і адмінки, а особливо добре пропрацювали форму контактів. Завдяки цьому кількість дзвінків зросла на 75%.
Роботою задоволені: усе чітко, по суті і з хорошим результатом.
HugeProfit виявився не просто CRM, а надійним інструментом для операційного контролю, який адаптується до особливостей малого та середнього бізнесу. Завдяки йому ми заощадили час на обробці замовлень, зменшили кількість людських помилок і отримали цілісну картину по прибутковості. Враховуючи досвід роботи — це дуже ефективна інвестиція!
Для контент-маркетингу дуже помічний, допомагає з семантикою та аналізом конкурентів. Значних зауважень не маю, працюю давно. Значно дешевший за Ахрефс
Не я обирала цю систему. Але прийняли рішення перейти на іншу.
Плюси:
– ціна, особливо необмежена кількість користувачів;
– інтерфейс;
– умовно гнучкі налаштування.
Мінуси:
– автоматизації – їх надто мало;
– відсутність відділів з встановленими керівниками і відповідними дозволами, налаштування типу “бачить або тільки свої чати, або всі”;
– тільки один “успішний” статус у воронці;
– відділ аналітики – недороблений;
– журнал дій у клієнтах/компаніях – де?;
– загалом недороблений журнал дій;
– відсутність інформування;
– служба підтримки.
Останнім часом додалися проблеми з сервером, на які підтримка прикривається стандартними відписками “ми працюємо”. А після відновлення роботи, коли люди їм пишуть “Воно НЕ працює” – відповідь “Все працює, то у вас проблеми”
Загалом, вирішено сказати їм “прощавай” і більше ніколи не повертатися
На жаль, співробітницю , яка до мене полізла битися, не звільнили (провели з нею якусь бесіду) і все. Мене такий результат не влаштовує. Мені запропонували футболку , яка мені і даром не потрібна, тому я мушу залишити відгук , щоб інші клієнти знали. Співробітниця Діана – вкрай неадекватна, виганяє людей , писала образливі коментарі і вислови мені у Телеграмі (скрін прикріпляю) тільки через те , що я зайшов відсканувати копії паспорта своєї мами, яка погано ходить і не може дійти до поліграфії. Також при мені зробила дівчині неякісне фото на документи , яка була шокована результатом. Не рекомендую цю поліграфію . Якщо хочете скористатися їхніми послугами – варто їхати на інші відділення – Лук’янівка, Дегтярівська, КПІ, але не на Чайки, бо там працює неадекватна Діана , яка натравила на мене свого коханця – татарина і справилася ! Ще й вийшла сухою з води. Результат службового розслідування – просто жах, його по суті не було , ІМІТАЦІЯ!
Для интернет-магазина очень удачное приложение. Не теряются заказы, информация про клиентов собирается в отдельных карточках. Еще нравится, что можно отслеживать статус заказа и понимать, насколько эффективно работает магазин.
Tracy дуже допоміг нашому проєкту справитися із документальним навантаженням. У нас маленька команда, але дуже велике навантаження на кожного працівника. Тож, треба було знайти якусь програмку, щоб десь тримати всі ці задачі, не губити документи, інформацію про клієнтів тощо.
Повний треш! Не рекомендую нікому! Там не має компетентних людей! Виконавець розміщує посилання де хоче не притримуючись ТЗ та тематики, модератор нічого не котролює, менеджер на елементарні запитання відповідаю якусь незрозумілу діч, керучий компанію навіть не розуміє що там кохться в його дитячому садку. Не ризикуйте бо жарма в трартите грозі та позиції! Всі позитивні відгуки – написані під замовлення
Мої вітання! Хочу висловити особисту подяку засновнику SITNIKS! Це саме та людина, яка допомогла мені опанувати новий інструмент та навіть надав мені індивідуальні рекомендації для мого бізнесу. Раніше я переглядав чималу кількість CRM, але гадав що функціонал не може бути гнучким. З Sitniks я переконався, що які б не були потреби вашої компанії, вони можуть їх задовольнити. Чудова CRM, дякую!
Reviews
Команда Turum-burum допомогла нам у Distance Matrix суттєво покращити інтерфейс одного з наших продуктів. Вони оптимізували юзер-флоу, зробили зручний та зрозумілий дизайн сайту і адмінки, а особливо добре пропрацювали форму контактів. Завдяки цьому кількість дзвінків зросла на 75%.
Роботою задоволені: усе чітко, по суті і з хорошим результатом.
HugeProfit виявився не просто CRM, а надійним інструментом для операційного контролю, який адаптується до особливостей малого та середнього бізнесу. Завдяки йому ми заощадили час на обробці замовлень, зменшили кількість людських помилок і отримали цілісну картину по прибутковості. Враховуючи досвід роботи — це дуже ефективна інвестиція!
Для контент-маркетингу дуже помічний, допомагає з семантикою та аналізом конкурентів. Значних зауважень не маю, працюю давно. Значно дешевший за Ахрефс
Не я обирала цю систему. Але прийняли рішення перейти на іншу.
Плюси:
– ціна, особливо необмежена кількість користувачів;
– інтерфейс;
– умовно гнучкі налаштування.
Мінуси:
– автоматизації – їх надто мало;
– відсутність відділів з встановленими керівниками і відповідними дозволами, налаштування типу “бачить або тільки свої чати, або всі”;
– тільки один “успішний” статус у воронці;
– відділ аналітики – недороблений;
– журнал дій у клієнтах/компаніях – де?;
– загалом недороблений журнал дій;
– відсутність інформування;
– служба підтримки.
Останнім часом додалися проблеми з сервером, на які підтримка прикривається стандартними відписками “ми працюємо”. А після відновлення роботи, коли люди їм пишуть “Воно НЕ працює” – відповідь “Все працює, то у вас проблеми”
Загалом, вирішено сказати їм “прощавай” і більше ніколи не повертатися
На жаль, співробітницю , яка до мене полізла битися, не звільнили (провели з нею якусь бесіду) і все. Мене такий результат не влаштовує. Мені запропонували футболку , яка мені і даром не потрібна, тому я мушу залишити відгук , щоб інші клієнти знали. Співробітниця Діана – вкрай неадекватна, виганяє людей , писала образливі коментарі і вислови мені у Телеграмі (скрін прикріпляю) тільки через те , що я зайшов відсканувати копії паспорта своєї мами, яка погано ходить і не може дійти до поліграфії. Також при мені зробила дівчині неякісне фото на документи , яка була шокована результатом. Не рекомендую цю поліграфію . Якщо хочете скористатися їхніми послугами – варто їхати на інші відділення – Лук’янівка, Дегтярівська, КПІ, але не на Чайки, бо там працює неадекватна Діана , яка натравила на мене свого коханця – татарина і справилася ! Ще й вийшла сухою з води. Результат службового розслідування – просто жах, його по суті не було , ІМІТАЦІЯ!
Для интернет-магазина очень удачное приложение. Не теряются заказы, информация про клиентов собирается в отдельных карточках. Еще нравится, что можно отслеживать статус заказа и понимать, насколько эффективно работает магазин.
Tracy дуже допоміг нашому проєкту справитися із документальним навантаженням. У нас маленька команда, але дуже велике навантаження на кожного працівника. Тож, треба було знайти якусь програмку, щоб десь тримати всі ці задачі, не губити документи, інформацію про клієнтів тощо.
Гарна задумка, але багато чого з того не працює. Підтримка тільки й робить, що обіцяє щось виправити.
Так, є безплатні ліміти та взагалі не дорогі тарифи. Але витрати часу на спілкування з підтримкою обходиться значно дорожче цієї економії
Пішов в пошуки чогось кращого
Повний треш! Не рекомендую нікому! Там не має компетентних людей! Виконавець розміщує посилання де хоче не притримуючись ТЗ та тематики, модератор нічого не котролює, менеджер на елементарні запитання відповідаю якусь незрозумілу діч, керучий компанію навіть не розуміє що там кохться в його дитячому садку. Не ризикуйте бо жарма в трартите грозі та позиції! Всі позитивні відгуки – написані під замовлення
Мої вітання! Хочу висловити особисту подяку засновнику SITNIKS! Це саме та людина, яка допомогла мені опанувати новий інструмент та навіть надав мені індивідуальні рекомендації для мого бізнесу. Раніше я переглядав чималу кількість CRM, але гадав що функціонал не може бути гнучким. З Sitniks я переконався, що які б не були потреби вашої компанії, вони можуть їх задовольнити. Чудова CRM, дякую!