Choice

Choice – це зручний сервіс для закладів готельно-ресторанного бізнесу. Програмне забезпечення допоможе ресторанам, кафе та іншим закладам громадського харчування автоматизувати робочі процеси та підвищити ефективність закладу.

Функціональні можливості Choice дозволяють створювати привабливе інтерактивне QR меню, підвищити показники продажів, розробляти рекламні банери для акцій та спеціальних пропозицій, збирати фідбек від клієнтів, створювати списки бажань, автоматизувати замовлення та резервування столів, налаштувати оплату за QR кодом, вести детальну статистику закладу чи навіть створити власний брендований додаток.

Екосистема для HoReCa Choice підійде для:

• Ресторанів: підвищення лояльності клієнтів, оптимізація бізнес-процесів;
• Кав’ярень: оптимізація роботи команди, підвищення середнього чеку, доставки без комісій;
• Готелів: підвищення ефективності Room Service, підвищення середнього чеку, робота з відгуками, підвищення лояльності клієнтів;
• Барів: вигідне відображення всіх напоїв та коктейлів з підтримкою відео у меню, оптимізація приймання замовлень та оплат;
• Мережевих закладів: оптимізація крос-промо для різних закладів мережі, збільшення середнього чеку та оптимізація бізнес-процесів;
• Dark kitchen: економія на обслуговуванні сайту, підвищення конверсії, всі необхідні інструменти для маркетингу.

Основні можливості екосистеми Choice:

• Сайт для доставки замовлень та самовивозу: конверсія сайту 20%+, онлайн оплата карткою, налаштування зон та умов доставки, інтеграція з POS та сервісами LiqPay, GA, Fb Pixel;
• Керування агрегаторами: робота з усіма сервісами прямо з планшету, зручний доступ до даних та аналізу замовлень, 0% комісії, лише фіксована передплата за тариф незалежно від кількості чи обсягів замовлень, підвищення продуктивності співробітників та оперативна обробка замовлень;
• Замовлення до столу: зменшення витрат на персонал, адже гості роблять замовлення самостійно, збільшення середнього чеку, всі замовлення в POS-системі або адмінпанелі Choice App;
• CRM-система: 60% повторних замовлень, підвищення доходів на 35% завдяки розсилкам та створенні програми лояльності, експорт бази даних, підвищення лояльності клієнтів;
• Сайт: додатковий дохід, зручне онлайн-меню за посиланням чи QR-кодом, оптимізація витрат на еквайринг;
• Відгуки: оперативне реагування на негативні відгуки, аналіз фідбеку в режимі реального часу;
• Резервування столів: економія часу співробітників, жодних втрачених бронювань чи овербукінгу, віджет на сайті або QR-код в закладі для бронювання.

Choice підтримує вбудовані інтеграції з Glovo, Uklon, Bolt, Poster, Fondy, LiqPay та іншими корисними для сфери HoReCa сервісами. Серед недоліків Choice можна відзначити те, що іноді виникають проблеми з роботою календаря та електронного меню. Але технічна підтримка оперативно реагує на всі запити користувачів.