Firmao

Firmao – CRM-система для автоматизації процесів на виробництвах та для керування продажами В2В.

Окрім цього, ви можете використовувати склад Firmao як повністю функціональну ERP-систему у хмарі. Це допоможе вам вести облік на складі й тримати під контролем усі необхідні складські та виробничі документи. До того ж за допомогою цієї системи є можливість оптимізовувати процеси, відстежувати та управляти логістикою вашого складу та більш ефективно організовувати виробництво.

Основні функції Firmao:

• продажі з усіх каналів, які ви використовуєте у роботі (імейл-розсилка, Cold Calling, Live Chat, Google Ads, FB) об’єднані в одному місці, інформація про клієнтів і потенційних клієнтів впорядкована,
• всі дані про клієнта та домовленості про співпрацю зберігаються в карті клієнта (можливість редагувати та додати поля в карту клієнта відповідно до ваших потреб), до якої можуть мати доступ як ваші менеджери, так і ви,
• можливість переглядати статус та етап замовлення одразу в системі, контролювати процес роботи над замовленням та швидко реагувати на зміни,
• автоматизація виставлення та відправлення рахунків для клієнтів і можливість кастомізувати їхній вигляд відповідно до вашого фірмового стилю,
• багаторівневе управління складом, інвентаризація, контроль над виробничими та складськими документами,
• можливість налаштувати автоматичне нагадування про дедлайни, щоб нічого не пропустити та вчасно виконати замовлення чи угоду,
• облік робочого часу працівників та субпідрядників, що допоможе проаналізувати роботу вашого виробництва та оптимізувати за потреби певні процеси,
• діаграми Ганта та Канбан,
• можливість розрахувати вартість проєкту і розпланувати процес продажу та завдань, які потрібно реалізувати до кінцевого терміну,
• мобільний застосунок для Android та iOS – можливість стежити за процесами виробництва просто з вашого телефона.

Також Firmao CRM може покривати необхідні процеси та завдання для малого й середнього бізнесу, маркетингових агенцій, фотоелектричної фірми або навчальної фірми, інтернет-магазинів і підходить для роботи та управління віддаленими командами. У них є інтеграції із зовнішніми система, що допоможе налаштувати та керувати даними із різних джерел без перемикання між платформами електронної комерції, поштою та системами кур’єрських послуг.