Integrica

Integrica – це багатофункціональна CRM-система для бізнесу у сфері краси, призначена для онлайн-запису клієнтів, відстеження аналітики доходів та витрат, повернення зниклих клієнтів, ведення обліку складу, продажів та витратних матеріалів.

Integrica призначена для рівномірного розподілу навантаження між майстрами, складання робочих графіків, швидкого онлайн запису клієнтів на сайті чи в Телеграм боті, ведення касового та складського обліку, розрахунку та нарахування заробітної плати, розробки та проведення акцій, створення розсилок з нагадуванням про візити.

Основні можливості Integrica:

1. Календар: перегляд записів на майбутні дати, відстеження завантаження майстрів та визначення максимальної завантаженості закладу, коли час розширювати штат персоналу;
2. Звітність: оцінювання завантаженості майстрів та прибутку закладу, перегляд доходу за кожним майстром, дані за місяць чи будь-який інший проміжок часу, автоматична генерація гнучких звітів під конкретні бізнес-завдання компанії;
3. Каси та P&L: аналіз доходів та витрат, зручний перегляд звітів у динаміці року, відстеження падіння або зростання бізнесу, оперативне скорочення статей витрат, ухвалення рішення про інвестиції або розширення мережі закладів;
4. Онлайн-запис: організація запису клієнтів на сайті чи в спеціальному чат-боті, записи синхронізуються з календарем, що дозволяє відстежувати щоденний розклад в режимі реального часу;
5. База клієнтів: збереження контактних даних та історії відвідувань для кожного клієнта, що дуже корисно для створення персоналізованих розсилок.

Крім того, варто розглянути й додаткові функції Integrica:

• Інтеграції з ППРО Checkbox та Смарт Каса;
• Приймання платежів через Monobank, WayForPay та LiqPay;
• Інтеграція з TurboSMS та Alphasms;
• IP-телефонія Ringostat;
• Передплата записів;
• Онлайн-оплата записів, абонементів та сертифікатів;
• Акції, абонементи, сертифікати та знижки клієнтам;
• Оповіщення клієнтів та співробітників по SMS та в Telegram;
• Карта клієнта з історією покупок та візитів;
• Список очікування;
• Чорний список клієнтів;
• Маркетингові розсилки;
• Додаток для співробітників;
• Каси та фінансові операції;
• Модуль нарахування зарплати;
• Звіт з утриманню клієнтів, завантаженості майстрів та базі клієнтів;
• Склад, інвентаризація залишків, товарні накладні та складські операції.

Integrica підтримує інтеграції з багатьма сторонніми сервісами, що дуже зручно для ведення бази клієнтів та регулярного оновлення інформації про кожного відвідувача. Завдяки широкому функціоналу Integrica підійде не лише для салону краси, а й невеликих клінік, спортзалів чи будь-якого іншого закладу середнього розміру у сфері послуг.