Perfectum CRM+ERP – це українське рішення для автоматизації бізнес-процесів. Цей єдиний комплексний програмний продукт поєднує в собі функції CRM та ERP систем. Perfectum CRM стане чудовим рішенням для компаній будь-якого розміру та напряму діяльності: роздрібна торгівля, фінансові компанії, сфера послуг, освітні заклади тощо.
Perfectum CRM+ERP містить безліч готових інтеграцій з українськими маркетплейсами, соціальними мережами та месенджерами, банками, службами доставки тощо. Крім того, користувачі можуть налагодити інтеграцію з будь-яким іншим потрібним сервісом.
Основні можливості Perfectum CRM+ERP:
- Багатоканальність комунікації з клієнтами;
- Створення єдиного профілю покупця для кожного клієнта в окремій картці;
- Координація роботи команди, постанова задач та контроль за їх виконанням;
- Облік робочого часу співробітників;
- Робота в єдиній екосистемі;
- Велика кількість інтеграцій;
- Відстеження ефективності працівників та КРІ;
- Автоматичне генерування детальних звітів;
- Управління документообігом;
- Керування кадрами;
- Моніторинг та оптимізація маркетингових процесів.
Модульна структура дозволяє розширювати функціонал та кастомізувати її під себе. Наразі доступно декілька версій Perfectum CRM+ERP: CRM-, Project-, Retail-, ERP- версії. Крім того, провайдер заохочує підприємців обміняти російське ПЗ на Perfectum та отримати разову знижку, що дорівнює платежу за користування системою окупантів.
No-code інструменти – ще одна характерна особливість Perfectum CRM+ERP. Завдяки цій характеристиці можна використовувати розширений конструктор бізнес-процесів, конструктор звітів, нових модулів та дашбордів. Ще одна пропозиція від розробника — написання персональної CRM спеціально під запити клієнтів.
Perfectum CRM+ERP – це українське рішення для автоматизації бізнес-процесів. Цей єдиний комплексний програмний продукт поєднує в собі функції CRM та ERP систем. Perfectum CRM стане чудовим рішенням для компаній будь-якого розміру та напряму діяльності: роздрібна торгівля, фінансові компанії, сфера послуг, освітні заклади тощо.
Perfectum CRM+ERP містить безліч готових інтеграцій з українськими маркетплейсами, соціальними мережами та месенджерами, банками, службами доставки тощо. Крім того, користувачі можуть налагодити інтеграцію з будь-яким іншим потрібним сервісом.
Основні можливості Perfectum CRM+ERP:
- Багатоканальність комунікації з клієнтами;
- Створення єдиного профілю покупця для кожного клієнта в окремій картці;
- Координація роботи команди, постанова задач та контроль за їх виконанням;
- Облік робочого часу співробітників;
- Робота в єдиній екосистемі;
- Велика кількість інтеграцій;
- Відстеження ефективності працівників та КРІ;
- Автоматичне генерування детальних звітів;
- Управління документообігом;
- Керування кадрами;
- Моніторинг та оптимізація маркетингових процесів.
Модульна структура дозволяє розширювати функціонал та кастомізувати її під себе. Наразі доступно декілька версій Perfectum CRM+ERP: CRM-, Project-, Retail-, ERP- версії. Крім того, провайдер заохочує підприємців обміняти російське ПЗ на Perfectum та отримати разову знижку, що дорівнює платежу за користування системою окупантів.
No-code інструменти – ще одна характерна особливість Perfectum CRM+ERP. Завдяки цій характеристиці можна використовувати розширений конструктор бізнес-процесів, конструктор звітів, нових модулів та дашбордів. Ще одна пропозиція від розробника — написання персональної CRM спеціально під запити клієнтів.
Відгуки про Perfectum CRM
Мінус:
Хоча саме програмне забезпечення виявилося бездоганним завдяки зручному інтерфейсу, наш досвід роботи зі службою підтримки склався трохи негативно. Підтримка реагує трохи повільно, але ми сподіваємося на покращення їх спілкування та допомоги клієнтам.
Мінус:
Хоча саме програмне забезпечення виявилося бездоганним завдяки зручному інтерфейсу, наш досвід роботи зі службою підтримки склався трохи негативно. Підтримка реагує трохи повільно, але ми сподіваємося на покращення їх спілкування та допомоги клієнтам.
Варто зазначити, що її інтеграція в наше підприємство пройшла досить гладко і була налаштована для наших потреб. Можливості, надані crm системою, виявилися дуже корисними. Особливо хочу виділити роботу з лідами, управління продажами та документообіг. Все це разом допомогло нам ефективно вирішувати багато завдань.
Можна сказати, що за три місяці ми змогли якісно структурувати та налагодити весь наш робочий процес. Ми побачили, що робота із системою дає гарний результат – працюємо далі.
Варто зДетальнішеазначити, що її інтеграція в наше підприємство пройшла досить гладко і була налаштована для наших потреб. Можливості, надані crm системою, виявилися дуже корисними. Особливо хочу виділити роботу з лідами, управління продажами та документообіг. Все це разом допомогло нам ефективно вирішувати багато завдань.
Можна сказати, що за три місяці ми змогли якісно структурувати та налагодити весь наш робочий процес. Ми побачили, що робота із системою дає гарний результат – працюємо далі.
Тепер, через рік, ми впевнено працюємо з Perfectum і можу підтвердити, що програма дійсно спрощує весь процес продажів у нашій компанії. Вона також допомагає в управлінні потенційними клієнтами та дозволяє детально поринути в аналітику. У результаті це рішення значно покращило наші продажі та позитивно вплинуло на робочі процеси на підприємстві.
Тепер, через рік, ми впевнено працюємо з Perfectum і можу підтвердити, що програма дійсно спрощує весь процес продажів у нашій компанії. Вона також допомагає в управлінні потенційними клієнтами та дозволяє детально поринути в аналітику. У результаті це рішення значно покращило наші продажі та позитивно вплинуло на робочі процеси на підприємстві.
Звичайно, є більш сучасні версії з додатковими функціями та можливістю персоналізації під конкретні потреби. Але для мого бізнесу поки що безкоштовна версія цілком задовольняє мої вимоги. У результаті CRM Perfectum надає широкі можливості, які можна налаштувати під свої потреби, і це дійсно класно.
Звичайно, є більш сучасні версії з додатковими функціями та можливістю персоналізації під конкретні потреби. Але для мого бізнесу поки що безкоштовна версія цілком задовольняє мої вимоги. У результаті CRM Perfectum надає широкі можливості, які можна налаштувати під свої потреби, і це дійсно класно.