Slack

Slack – це хмарна програма для співпраці, користувачами якої найчастіше є ІТ-компанії, медіавидавництва тощо. Платформа була випущена на ринок ще в 2013 році та за цей час змогла стати одним з найпопулярніших сервісів для корпоративного спілкування, обміну файлами та командної роботи.

Завдяки зручному обміну повідомленнями, файлами, спрощенню організації проектів та численним вбудованим інтеграціям, Slack у своїй діяльності використовують Vox Media, eBay, PayPal, Wall Street Journal, Sony, Dell та Adobe. На цій платформі можна створити зручний робочий простір, тому вам більше не знадобиться електронна пошта чи календар.

Завдяки оновленню месенджера на основі штучного інтелекту отримувати інформацію та будувати робочі процеси стало ще простіше. SlackGPT підвищить функціональність корпоративного спілкування завдяки новій інтелектуальній моделі з урахуванням масивів даних.

Інтерфейс Slack дещо схожий на Discord. Після створення облікового запису ви зможете створити власний робочий простір Workspace, додати сюди учасників команди та комунікувати з ними. Якщо ви маєте декілька команд або одночасно працюєте у декількох компаніях, можна створити декілька робочих просторів.

Канали – це місця для обговорення окремих тем у робочому просторі. Можна створити канали для окремих відділів, проектів або для загального спілкування. Учасниками публічних каналів можуть стати всі учасники Workspace, а до приватних можна долучитися лише за запрошенням. Крім того, в Slack можна створювати групові чати, а також спілкуватися в приватних повідомленнях.

Чому саме Slack?

• Чат із самим собою. Таку функцію можна використовувати для ведення нотаток, додавання нагадувань, встановлення статусів активності тощо;
• Треди. Почати тред можна для початку обговорень під конкретним повідомленням. Вони не відображаються у чаті, що особливо зручно, коли в одному каналі ведеться велика кількість обговорень;
• Важливі повідомлення. Повідомлення можна закріпити в чаті для всіх чи додати у вибране особисто для себе;
• Редактор коду. Через інтегровані пісочниці ІТ спеціалісти можуть ділитися форматованим кодом;
• Налаштування сповіщень. Завдяки гнучким налаштуванням можна отримувати сповіщення про всі повідомлення, лише приватні або згадки у каналах, або взагалі відключити сповіщення;
• Ключові слова. Можна обрати ключові слова, а після їх згадування ви отримуватимете сповіщення. Так само можна створити коди для команд у разі термінових ситуацій;
• Розклад сповіщень. В налаштуваннях можна вказати час, протягом якого ви не будете отримувати сповіщення. Завдяки статусу «Не турбувати» ваші колеги будуть бачити, що ви зайняті, а всі повідомлення будуть надіслані пізніше;
• Згадування. У групових чатах можна тегати учасників через команду@channel або лише тих, хто на цей момент у мережі, за допомогою @here.

Отже, Slack – це багатофункціональна платформа для організації ефективної командної комунікації. Більше не доведеться гортати купу робочих чатів, щоб не пропустити нічого важливого. Завдяки використанню Slack ваша компанія зможе скоротити кількість активних сервісів завдяки створенню суцільного робочого простору.