Своя CRM

Своя CRM – це рішення для невеликих компаній у сфері послуг. Безплатний сервіс. Не потребує складних налаштувань. 

Для того, щоб максимально спростити перехід з електронних таблиць чи інших програм, на Своя CRM передбачили можливість імпорту даних. Ви можете просто завантажити свою таблицю й отримати повноцінну впорядковану клієнтську базу за кілька кліків. Своя CRM допомагає підвищити ефективність роботи з клієнтами та покращити їхнє враження від співпраці з компанією.

Основні функції Своя CRM:

• База клієнтів в одному місці. Клієнти зібрані в таблицю, кожен з них має особисту картку. Нічого зайвого — лише робочий інструмент, що дозволяє зберігати інформацію про кожного клієнта та записувати історію взаємодій.
• Сегментування клієнтської бази. Своя CRM має функцію самостійного налаштування розподілення клієнтів за певними ознаками: вік, стать, особисті уподобання тощо. Це дозволить не тільки краще розуміти з якою аудиторією ви взаємодієте, але й робити більш персоналізовані пропозиції кожному клієнту відповідно до його індивідуальних характеристик та вподобань.
• Джерела залучення клієнтів. Можливість переглядати, звідки клієнт дізнався про вашу компанію та які канали реклами насправді працюють саме для вас. Це дозволить правильно розподіляти бюджет і обирати найбільш ефективні канали.
• Особистий календар з можливістю підключення до Google календаря. Це певний електронний планер, в якому можна фіксувати важливі нагадування та зустрічі. Користуватися системою можна з будь-якого пристрою, що має доступ до інтернету.
• Звіти та аналітика. Своя CRM дає 3 типи звітів – активність користувачів, динаміка клієнтської бази та аналітика по категоріях.

Весь цей функціонал – це базова система, за користування якою не треба платити нічого. Незалежно від кількості зареєстрованих співробітників чи розміру клієнтської бази – вона завжди буде безплатною. Клієнтська підтримка та консультації також безплатні.

Додатково зараз команда працює над тим, щоб запровадити інтеграції зі сторонніми сервісами, воронки продажів, фінансовий модуль та модуль управління задачами. У Своя CRM легко зареєструватися – просто заповніть заявку на сайті та почніть працювати.