Uspacy

Uspacy – онлайн-сервіс, який містить CRM, таск-менеджер та месенджер, а також функціонал для корпоративної соцмережі зі стрічкою новин.

Сервіс Uspacy допомагає менеджерам із продажу структурувати базу клієнтів, HR-фахівцям наймати співробітників, для проджект-менеджерів – це інструмент контролю завдань і дедлайнів, а керівники можуть переглядати ефективність роботи всієї компанії.

Основні функції Uspacy:

• робота з базою клієнтів: заявки потрапляють одразу із сайту до Uspacy CRM автоматично, а історія комунікації з клієнтами чи нотатки менеджерів зберігається,
• у карті клієнта є можливість додавати необхідні поля або (якщо немає потреби) можна використовувати стандартні, передбачені CRM,
• є спеціальний інструмент – майстер міграції – що спрощує перенесення даних з іншої платформи (наприклад, з тієї, якою ви користувалися до цього часу),
• планування завдань, регулярних мітінгів, можливість сортувати та переглядати завдання за пріоритетом чи статусом їхнього виконання,
• можливість моніторити роботу менеджерів: слідкувати за швидкістю відповідей, переглядати коментарі та планування завдань,
• автоматичне нагадування клієнтам про акції, пропозиції, планові зміни в роботі вашої компанії чи графіках,
• наявність динамічних дощок для бази клієнтів, які допомагають менеджеру пам’ятати про клієнтів, які залишали заявку чи тимчасово неактивні, навіть якщо зараз із ним не відбувається комунікація,
• корпоративна соцмережа (є окремий застосунок для IOS та Andriod): передбачає особисте спілкування в чатах, а також у закритих групах, є можливість ділитися результатами роботи чи останніми новинами у стрічці новин.

Uspacy – сучасна CRM-система, яка робить фокус на тому, щоб менеджерам із продажу було зручно працювати та вести облік клієнтів і їхніх замовлень. А власники малого та середнього бізнесу можуть тут планувати справи, створювати та контролювати задачі та налагоджувати комунікацію між співробітниками однієї команди чи різних відділів.

До того ж Uspacy можна використовувати як повноцінну платформу і окрему соціальну мережу для комунікації в командах різного розміру – від кількох співробітників до великих команд. Крім щоденної комунікації, новин та задач, цей сервіс зручно використовувати для передачі справ та завдань між колегами, наприклад, під час відпусток чи звільнення – все в одному місці.