Make

Make – це адаптована під користувачів платформа для автоматизації рутинних задач та оптимізації бізнес-процесів завдяки блоковому конструктору. Користувачі можуть підключитися до будь-якого АРІ для створення складних інтеграцій. Жодні навички кодування не знадобляться, Make має для цього вбудовані додатки та інструменти.

Розглянемо основні функціональні модулі Make:

• Маркетинг. За допомогою Make можна підключити наявні маркетингові інструменти та швидко інтегрувати нові для автоматизації безлічі процесів: маркетингові дослідження, управління подіями, публікація постів у соціальних мережах, рекламні кампанії тощо;
• Клієнтський сервіс. Створення персоналізованих рекламних пропозицій та ефективних розсилок для різних сегментів цільової аудиторії. Make допоможе бізнесу автоматизувати онбординг клієнтів завдяки автоматизації критично важливих процесів. Сценарії автоматизації роботи зі зверненнями до служби підтримки клієнтів від Make допоможуть налагодити ефективне управління вхідними зверненнями та відстеження виконання завдань конкретними співробітниками;
• HR. Make допоможе об’єднати всі інструменти для роботи з персоналом, автоматизувати робочі процеси та навіть впровадити в діяльність ейчарів штучний інтелект. Сервіс дозволяє чітко вести облік робочого часу, управління відгулами, відпустками та вихідними;
• Продажі. Вам більше не доведеться вручну відстежувати показники продажів у різних додатках. Завдяки сервісу автоматизації Make ви зможете вивести роботу з клієнтами, пошук покупців та обробку лідів на якісно новий рівень. Автоматизація вихідних контактів з Make дозволить персоналізувати комунікацію та ретельно відстежувати потенційних клієнтів у CRM-системі. Дозвольте Make організувати процес пошуку клієнтів і знайти способи інтеграції штучного інтелекту в існуючий стек продажів;
• Фінанси. Make допоможе автоматизувати безліч фінансових операцій: нарахування заробітної плати, виставлення рахунків, облік доходів та витрат тощо. Сервіс автоматично надсилатиме клієнтам нагадування про несплачені рахунки та навіть створюватиме звіти про витрати;
• Продуктивність команди. Make автоматизує безліч рутинних задач. Тому переповнена поштова скринька чи зростаючий список справ більше не відволікатиме ваших співробітників від стратегічно важливих задач. Автоматизація навіть найпростіших задач дозволить заощадити декілька робочих годин щотижня.

Сервіс має інтуїтивно зрозумілий користувацький інтерфейс, тому швидко розібратися в ньому без особливих зусиль зможуть навіть новачки. Для зєднання декількох додатків можна просто використати функцію Drag&Drop. Можна вибрати будь-який готовий шаблон для інтеграцій чи навіть створити власний.