Укртелеком

Хмарна АТС Укртелеком – це сучасне рішення для компаній з великою кількістю телефонних номерів для підтримки єдиної корпоративної мережі великого офісу. Платформа має повний набір інструментів для об’єднання віддалених представництв та офісів в загальну мережу телефонних абонентів із зовнішньою та внутрішньою комунікацією.

Розглянемо основні можливості онлайн телефонії Укртелеком:

• Зручне управління та налаштування: швидке підключення робочих місць, налаштування номерів та додаткових послуг без залучення спеціалістів;
• Комфортна міграція: відсутність жодної прив’язки до розташування офісу;
• Масштабованість: можливість підключення необмеженої кількості телефонних номерів та внутрішніх абонентів без необхідності створення окремих телефонних ліній;
• Створення єдиної корпоративної мережі: впровадження АТС Укртелеком дозволяє об’єднати всі офіси, філії та віддалених співробітників в єдину мережу з зовнішніми номерами та внутрішньою нумерацією;
• Інтеграція з CRM-системою: об’єднання онлайн телефонії з CRM-системою для оптимізації робочого процесу, завдяки цьому менеджери не пропустять жодного важливого дзвінка;
• Ведення запису розмов: запис дзвінків для їх подальшого прослуховування дозволяє покращити якість обслуговування.

АТС Укртелеком має інтуїтивно зрозумілий користувацький інтерфейс, тому налаштувати будь-який запит клієнта можна за лічені хвилини. Функціонал платформи призначений для контролю роботи операторів, запису розмов, ведення статистики дзвінків та відстеження ефективності комунікації. До АТС можна під’єднати необмежену кількість абонентів, не створюючи при цьому виділені лінії. Також можна інтегрувати АТС Укртелеком з вашою  CRM-системою для оперативного прийому та обробки важливих викликів.