Key CRM – український програмний продукт для автоматизації процесів у ecommerce чи сфері послуг. Комунікація з усіх акаунтів у соцмережах, імейла та телефонії вбудована всередині системи. Є додаткові модулі та інтеграції, які ви можете налаштувати за кілька хвилин самостійно.
До того ж KeyCRM розміщений у хмарі – це означає, що не потрібно мати (чи орендувати) власний сервер, технічне обладнання або запрошувати програмістів, щоб розпочати роботу. Вхід до кабінету – за посиланням, яке вам надійде після реєстрації акаунту. Ви можете встановити іконку з нашим лого на робочому столі будь-якого пристрою: ноутбук, ПК, смартфон, планшет, і заходити будь-де і будь-коли – потрібне лише інтернет з’єднання.
Основні функції KeyCRM:
- всі модулі та інтеграції «вшиті» – це основа концепції KeyCRM, підключаються за кілька хвилин, для підключення вам не потрібен окремий спеціаліст чи додаткова освіта,
- збір усіх заявок, лідів та замовлень з маркетплейсів, сайтів, лендінгів, месенджерів, соцмереж, телефонії в одному вікні,
- гнучкі воронки лідів, можливість налаштувати воронку під потреби саме вашого бізнесу, давати власні назви статусам, додавати або видаляти певні етапи воронки,
- можливість додавати кастомні поля у картах клієнтів,
- все для комунікації з клієнтами всередині цього інтерфейсу: агрегатор чатів, Email, телефонія,
- зручний товарний модуль (каталоги, картки товарів, артикули),
- вбудована інтеграція із службами доставки: генерація ТТН, друк документів, автоматичний трекінг відправлень одразу в CRM,
- фіскалізація замовлень та створення чеків без перемикань на інші платформи,
- управління залишками товару, склад, аналітика та можливість створювати й генерувати фінансові звіти,
- можливість налаштувати різні права доступу та контролю роботи співробітників, обмежити чи розширити доступ до певних розділів, магазинів чи філій.
KeyCRM для ecommerce – це вдалий вибір. Система збирає всі замовлення з усіх ваших торгових майданчиків (інтернет-магазини, маркетплейси, сторінки в Instagram, лендінги тощо), дозволяє розподіляти їх між менеджерами, спілкуватися з покупцями та планувати бізнес на основі детальної вбудованої статистики та багато іншого. Окрім цього, є зручна статистика та можливість генерувати звіти по прибутки, збитки, продажі та роботу компанії загалом.
Key CRM – український програмний продукт для автоматизації процесів у ecommerce чи сфері послуг. Комунікація з усіх акаунтів у соцмережах, імейла та телефонії вбудована всередині системи. Є додаткові модулі та інтеграції, які ви можете налаштувати за кілька хвилин самостійно.
До того ж KeyCRM розміщений у хмарі – це означає, що не потрібно мати (чи орендувати) власний сервер, технічне обладнання або запрошувати програмістів, щоб розпочати роботу. Вхід до кабінету – за посиланням, яке вам надійде після реєстрації акаунту. Ви можете встановити іконку з нашим лого на робочому столі будь-якого пристрою: ноутбук, ПК, смартфон, планшет, і заходити будь-де і будь-коли – потрібне лише інтернет з’єднання.
Основні функції KeyCRM:
- всі модулі та інтеграції «вшиті» – це основа концепції KeyCRM, підключаються за кілька хвилин, для підключення вам не потрібен окремий спеціаліст чи додаткова освіта,
- збір усіх заявок, лідів та замовлень з маркетплейсів, сайтів, лендінгів, месенджерів, соцмереж, телефонії в одному вікні,
- гнучкі воронки лідів, можливість налаштувати воронку під потреби саме вашого бізнесу, давати власні назви статусам, додавати або видаляти певні етапи воронки,
- можливість додавати кастомні поля у картах клієнтів,
- все для комунікації з клієнтами всередині цього інтерфейсу: агрегатор чатів, Email, телефонія,
- зручний товарний модуль (каталоги, картки товарів, артикули),
- вбудована інтеграція із службами доставки: генерація ТТН, друк документів, автоматичний трекінг відправлень одразу в CRM,
- фіскалізація замовлень та створення чеків без перемикань на інші платформи,
- управління залишками товару, склад, аналітика та можливість створювати й генерувати фінансові звіти,
- можливість налаштувати різні права доступу та контролю роботи співробітників, обмежити чи розширити доступ до певних розділів, магазинів чи філій.
KeyCRM для ecommerce – це вдалий вибір. Система збирає всі замовлення з усіх ваших торгових майданчиків (інтернет-магазини, маркетплейси, сторінки в Instagram, лендінги тощо), дозволяє розподіляти їх між менеджерами, спілкуватися з покупцями та планувати бізнес на основі детальної вбудованої статистики та багато іншого. Окрім цього, є зручна статистика та можливість генерувати звіти по прибутки, збитки, продажі та роботу компанії загалом.

Відгуки про KeyCRM
Проблемы начинаются, если вы работаете с НДС и у вас есть клиенты ФОП или юр. лица. СДетальніше истема не предназначена для работы в таком режиме совсем. Там уже начинаются костыли. Отправка на юр лиц в ручном режиме. Клиентов видит только как физ лиц. Внутреннего чата между работниками нет совсем.
Если вы просто интернет магазин и у вас клиенты физики - все ок. Если нет, то это не совсем то
Проблемы начинаются, если вы работаете с НДС и у вас есть клиенты ФОП или юр. лица. Система не предназначена для работы в таком режиме Детальнішесовсем. Там уже начинаются костыли. Отправка на юр лиц в ручном режиме. Клиентов видит только как физ лиц. Внутреннего чата между работниками нет совсем.
Если вы просто интернет магазин и у вас клиенты физики - все ок. Если нет, то это не совсем то
Плюси:
- ціна, особливо необмежена кількість користувачів;
- інтерфейс;
- умовно гнучкі налаштування.
Мінуси:
- автоматизаціДетальніше ї - їх надто мало;
- відсутність відділів з встановленими керівниками і відповідними дозволами, налаштування типу "бачить або тільки свої чати, або всі";
- тільки один "успішний" статус у воронці;
- відділ аналітики - недороблений;
- журнал дій у клієнтах/компаніях - де?;
- загалом недороблений журнал дій;
- відсутність інформування;
- служба підтримки.
Останнім часом додалися проблеми з сервером, на які підтримка прикривається стандартними відписками "ми працюємо". А після відновлення роботи, коли люди їм пишуть "Воно НЕ працює" - відповідь "Все працює, то у вас проблеми"
Загалом, вирішено сказати їм "прощавай" і більше ніколи не повертатися
Плюси:
- ціна, особливо необмежена кількість користувачів;
- інтерфейс;
- умовно гнучкі налаштування.
Мінуси:
- автоматизації - їх надто мало;
- відсутність відділів з встанДетальнішеовленими керівниками і відповідними дозволами, налаштування типу "бачить або тільки свої чати, або всі";
- тільки один "успішний" статус у воронці;
- відділ аналітики - недороблений;
- журнал дій у клієнтах/компаніях - де?;
- загалом недороблений журнал дій;
- відсутність інформування;
- служба підтримки.
Останнім часом додалися проблеми з сервером, на які підтримка прикривається стандартними відписками "ми працюємо". А після відновлення роботи, коли люди їм пишуть "Воно НЕ працює" - відповідь "Все працює, то у вас проблеми"
Загалом, вирішено сказати їм "прощавай" і більше ніколи не повертатися
Працювали в багатьох інших: всюди розробники відірвані від реалій і потреб сучасного бізнесу.🥺
👍🏼В KeyCRM є практично повнДетальніше а автоматизація, вони постійно вдосконалюються. Тут найглибші можливості для аналітики, а це запорука ефективності реклами. Нема реклами - нема бізнесу.
ІДЕАЛЬНА ПІДТРИМКА🤝 - тільки цей один фактор заслуговує, щоб обрати саме їх.
Ціла купа питань в різних нішах і бізнесах - питання вирішуються практично миттєво. А де є проблеми суттєві - реально впроваджують оновлення через короткий час! 🤩Я такого не зустрічала ніде.
😍Ще обіцяють найближчим часом під'єднати API Conversions Meta - стануть топ CRM для всіх, хто рекламується в інст/фб.
Окремо величезний плюс - їх тарифи! Це найкраще. 🤗Це вигадав геній!
Коротше реально, не мучайтесь і підключайте 🔝KeyCRM - вам безкоштовно допоможуть все підключити за декілька годин і буде вам щастя!
Працювали в багатьох інших: всюди розробники відірвані від реалій і потреб сучасного бізнесу.🥺
👍🏼В KeyCRM є практично повна автоматизація, вони постійно вдосконалюються. ТуДетальнішет найглибші можливості для аналітики, а це запорука ефективності реклами. Нема реклами - нема бізнесу.
ІДЕАЛЬНА ПІДТРИМКА🤝 - тільки цей один фактор заслуговує, щоб обрати саме їх.
Ціла купа питань в різних нішах і бізнесах - питання вирішуються практично миттєво. А де є проблеми суттєві - реально впроваджують оновлення через короткий час! 🤩Я такого не зустрічала ніде.
😍Ще обіцяють найближчим часом під'єднати API Conversions Meta - стануть топ CRM для всіх, хто рекламується в інст/фб.
Окремо величезний плюс - їх тарифи! Це найкраще. 🤗Це вигадав геній!
Коротше реально, не мучайтесь і підключайте 🔝KeyCRM - вам безкоштовно допоможуть все підключити за декілька годин і буде вам щастя!
Завдяки вашій підтримці я завжди можу розраховувати на швидку та професійну допомогу. Ваша небайдужість, увага до деталей і професіоналізм роблять вашу платформу справді унікальною.
Дякую вам за сервіс, який забезпечує не лише рішення, а й відчуття спокою та впевненості в тому, що будь-яке питання буде вирішене. Ви заслужили найвищу оцінку за вашу роботу, і я щиро рекомендую ваш сервіс усім, хто шукає надійну, сучасну CRM систему.
Завдяки вашій підтримці я завжди можу розраховувати на швидку та професійну допомогу. Ваша небайдужість, увага до деталей і професіоналізм роблять вашу платформу справді унікальною.
Дякую вам за сервіс, який забезпечує не лише рішення, а й відчуття спокою та впевненості в тому, що будь-яке питання буде вирішене. Ви заслужили найвищу оцінку за вашу роботу, і я щиро рекомендую ваш сервіс усім, хто шукає надійну, сучасну CRM систему.
- довго працює тех відділ, питання 2 тижні не могли вирішити
- Видалити компанії массово - не вирішувальна проблема, по одній компанії видаляти більше 800 компаній - це пекло
- ВажкуваДетальніше та щодо процесів і їх звязків, треба передивитись багато відео на що немає часу.
- В компаніях мало полів для заповнення
- НЕ можна змінювати поля які бачиш в таблиці компаній та покупців... тільки задані
- не вистачає гнучкості
- немає пошуку дублів
Поки писав , думаю а що тут хорошого і нащо я переходжу на неї?
- довго працює тех відділ, питання 2 тижні не могли вирішити
- Видалити компанії массово - не вирішувальна проблема, по одній компанії видаляти більше 800 компаній - це пекло
- Важкувата щодо процесів і їх звязків, треба передивитись Детальнішебагато відео на що немає часу.
- В компаніях мало полів для заповнення
- НЕ можна змінювати поля які бачиш в таблиці компаній та покупців... тільки задані
- не вистачає гнучкості
- немає пошуку дублів
Поки писав , думаю а що тут хорошого і нащо я переходжу на неї?
Команда підтримки дуже швидко відповідає в онлайн-чаті. Дякуємо за крутий сервіс!
Команда підтримки дуже Детальнішешвидко відповідає в онлайн-чаті. Дякуємо за крутий сервіс!
KeyCRM надає можливість інтеграції з популярними чатами та месенджерами, такими як Telegram та Viber, що полегшує спілкування з нашими благодійниками. Підтримка платіжних сервісів, таких як ПриватБанк і Монобанк, значно спрощує процес отримання та обробки пожертв. Інтеграція зі службами доставки, такими як Нова Пошта та Укрпошта, дозволяє швидко та зручно координувати відправлення гуманітарної допомоги.
Команда KeyCRM завжди готова надати професійну підтримку та швидко вирішити всі наші питання. Завдяки KeyCRM ми можемо зосередитися на нашій головній меті – допомозі тим, хто її потребує.
З найкращими побажаннями,
Благодійний фонд "УКРАЇНСЬКІ КОЗАКИ"
KeyДетальнішеCRM надає можливість інтеграції з популярними чатами та месенджерами, такими як Telegram та Viber, що полегшує спілкування з нашими благодійниками. Підтримка платіжних сервісів, таких як ПриватБанк і Монобанк, значно спрощує процес отримання та обробки пожертв. Інтеграція зі службами доставки, такими як Нова Пошта та Укрпошта, дозволяє швидко та зручно координувати відправлення гуманітарної допомоги.
Команда KeyCRM завжди готова надати професійну підтримку та швидко вирішити всі наші питання. Завдяки KeyCRM ми можемо зосередитися на нашій головній меті – допомозі тим, хто її потребує.
З найкращими побажаннями,
Благодійний фонд "УКРАЇНСЬКІ КОЗАКИ"