Key CRM – український програмний продукт для автоматизації процесів у ecommerce чи сфері послуг. Комунікація з усіх акаунтів у соцмережах, імейла та телефонії вбудована всередині системи. Є додаткові модулі та інтеграції, які ви можете налаштувати за кілька хвилин самостійно.
До того ж KeyCRM розміщений у хмарі – це означає, що не потрібно мати (чи орендувати) власний сервер, технічне обладнання або запрошувати програмістів, щоб розпочати роботу. Вхід до кабінету – за посиланням, яке вам надійде після реєстрації акаунту. Ви можете встановити іконку з нашим лого на робочому столі будь-якого пристрою: ноутбук, ПК, смартфон, планшет, і заходити будь-де і будь-коли – потрібне лише інтернет з’єднання.
Основні функції KeyCRM:
- всі модулі та інтеграції «вшиті» – це основа концепції KeyCRM, підключаються за кілька хвилин, для підключення вам не потрібен окремий спеціаліст чи додаткова освіта,
- збір усіх заявок, лідів та замовлень з маркетплейсів, сайтів, лендінгів, месенджерів, соцмереж, телефонії в одному вікні,
- гнучкі воронки лідів, можливість налаштувати воронку під потреби саме вашого бізнесу, давати власні назви статусам, додавати або видаляти певні етапи воронки,
- можливість додавати кастомні поля у картах клієнтів,
- все для комунікації з клієнтами всередині цього інтерфейсу: агрегатор чатів, Email, телефонія,
- зручний товарний модуль (каталоги, картки товарів, артикули),
- вбудована інтеграція із службами доставки: генерація ТТН, друк документів, автоматичний трекінг відправлень одразу в CRM,
- фіскалізація замовлень та створення чеків без перемикань на інші платформи,
- управління залишками товару, склад, аналітика та можливість створювати й генерувати фінансові звіти,
- можливість налаштувати різні права доступу та контролю роботи співробітників, обмежити чи розширити доступ до певних розділів, магазинів чи філій.
KeyCRM для ecommerce – це вдалий вибір. Система збирає всі замовлення з усіх ваших торгових майданчиків (інтернет-магазини, маркетплейси, сторінки в Instagram, лендінги тощо), дозволяє розподіляти їх між менеджерами, спілкуватися з покупцями та планувати бізнес на основі детальної вбудованої статистики та багато іншого. Окрім цього, є зручна статистика та можливість генерувати звіти по прибутки, збитки, продажі та роботу компанії загалом.
Key CRM – український програмний продукт для автоматизації процесів у ecommerce чи сфері послуг. Комунікація з усіх акаунтів у соцмережах, імейла та телефонії вбудована всередині системи. Є додаткові модулі та інтеграції, які ви можете налаштувати за кілька хвилин самостійно.
До того ж KeyCRM розміщений у хмарі – це означає, що не потрібно мати (чи орендувати) власний сервер, технічне обладнання або запрошувати програмістів, щоб розпочати роботу. Вхід до кабінету – за посиланням, яке вам надійде після реєстрації акаунту. Ви можете встановити іконку з нашим лого на робочому столі будь-якого пристрою: ноутбук, ПК, смартфон, планшет, і заходити будь-де і будь-коли – потрібне лише інтернет з’єднання.
Основні функції KeyCRM:
- всі модулі та інтеграції «вшиті» – це основа концепції KeyCRM, підключаються за кілька хвилин, для підключення вам не потрібен окремий спеціаліст чи додаткова освіта,
- збір усіх заявок, лідів та замовлень з маркетплейсів, сайтів, лендінгів, месенджерів, соцмереж, телефонії в одному вікні,
- гнучкі воронки лідів, можливість налаштувати воронку під потреби саме вашого бізнесу, давати власні назви статусам, додавати або видаляти певні етапи воронки,
- можливість додавати кастомні поля у картах клієнтів,
- все для комунікації з клієнтами всередині цього інтерфейсу: агрегатор чатів, Email, телефонія,
- зручний товарний модуль (каталоги, картки товарів, артикули),
- вбудована інтеграція із службами доставки: генерація ТТН, друк документів, автоматичний трекінг відправлень одразу в CRM,
- фіскалізація замовлень та створення чеків без перемикань на інші платформи,
- управління залишками товару, склад, аналітика та можливість створювати й генерувати фінансові звіти,
- можливість налаштувати різні права доступу та контролю роботи співробітників, обмежити чи розширити доступ до певних розділів, магазинів чи філій.
KeyCRM для ecommerce – це вдалий вибір. Система збирає всі замовлення з усіх ваших торгових майданчиків (інтернет-магазини, маркетплейси, сторінки в Instagram, лендінги тощо), дозволяє розподіляти їх між менеджерами, спілкуватися з покупцями та планувати бізнес на основі детальної вбудованої статистики та багато іншого. Окрім цього, є зручна статистика та можливість генерувати звіти по прибутки, збитки, продажі та роботу компанії загалом.
863 
Відгуки про KeyCRM
По-перше, хочу зазначити, що інтеграціДетальніше я з KEY CRM була надзвичайно простою та ефективною. Наша команда миттєво освоїла інтерфейс, що дозволило нам швидко розпочати роботу з системою.
Крім того, функціональні можливості KEY CRM надзвичайно широкі. Ми отримали можливість ефективно відстежувати всі наші клієнтські контакти, управляти задачами та проєктами, а також аналізувати дані для прийняття стратегічних рішень.
Найбільше вражає команда підтримки KEY. Вони завжди готові відповісти на будь-які питання та надати необхідну допомогу. Їх професіоналізм, увага до деталей та відзивчивість заслуговують на найвищу похвалу.
По-перше, хочу зазначити, що інтеграція з KEY CRM була надзвичайно простою та ефективноюДетальніше. Наша команда миттєво освоїла інтерфейс, що дозволило нам швидко розпочати роботу з системою.
Крім того, функціональні можливості KEY CRM надзвичайно широкі. Ми отримали можливість ефективно відстежувати всі наші клієнтські контакти, управляти задачами та проєктами, а також аналізувати дані для прийняття стратегічних рішень.
Найбільше вражає команда підтримки KEY. Вони завжди готові відповісти на будь-які питання та надати необхідну допомогу. Їх професіоналізм, увага до деталей та відзивчивість заслуговують на найвищу похвалу.
Довго шукали crm-систему під свою специфіку та потреби. Півроку тому ми тестували 4 різні українські crm по різним критеріям та зупинились на Key crm - вона виДетальніше явилась найзручнішою та повною.
Особливо хотілося б відмітити роботу команди та підтрики Key crm - тут завджи оперативно і розгорнуто вирішуються задачі та даються відповіді на всі наші питання.
На сьогодні очікуємо допрацювань системи по бонусній системі для клієнтів, а також розширеного блоку Виробництво, тоді вже зможемо повністю перенести всі наші бізнес-процеси.
Дякуємо за співпрацю!
Довго шукали crm-систему під свою специфіку та потреби. Півроку тому ми тестували 4 різні українські crm по різним критеріям та зупинились на Key crm - вона виявилась найзручнішою та повною.
Особливо хотілосяДетальніше б відмітити роботу команди та підтрики Key crm - тут завджи оперативно і розгорнуто вирішуються задачі та даються відповіді на всі наші питання.
На сьогодні очікуємо допрацювань системи по бонусній системі для клієнтів, а також розширеного блоку Виробництво, тоді вже зможемо повністю перенести всі наші бізнес-процеси.
Дякуємо за співпрацю!
ТакДетальніше ож є речі які я хочу бачити в Key CRM, а саме:
- Додаток для користування на смартфоні;
- Гнучкі налаштування Checkbox, оскільки зараз змушений переходити на сторінку Checkbox для роботи з чеками не дивлячись на наявність інтеграції;
- Інтегровану Вчасно касу.
І це далеко не повний перелік доопрацювань, які потрібно реалізувати. Треба визнати що команда Key CRM постійно працює над впровадженням нового функціоналу та покращенням існуючого, що безумовно радує.
Також є речі які я хочу бачити в Key CRM, а саме:
- ДетальнішеДодаток для користування на смартфоні;
- Гнучкі налаштування Checkbox, оскільки зараз змушений переходити на сторінку Checkbox для роботи з чеками не дивлячись на наявність інтеграції;
- Інтегровану Вчасно касу.
І це далеко не повний перелік доопрацювань, які потрібно реалізувати. Треба визнати що команда Key CRM постійно працює над впровадженням нового функціоналу та покращенням існуючого, що безумовно радує.
Підключення чатів та пошти дозволяє зосередитДетальніше и всю роботу в одному місці. Дякую! Плануємо користуватися на постійній основі. Як менеджеру, це велика допомога!
Підключення чатів та пошти дозволяє зосередити всю роботу в одному місці. Дякую! Плануємо корисДетальнішетуватися на постійній основі. Як менеджеру, це велика допомога!